Prezenta secțiune stabilește cadrul legal aplicabil serviciilor de transport și logistică industrială prestate de COSPLAYCRAFT S.R.L., în conformitate cu O.G. 19/1997 și Codul Comercial Român.
COSPLAYCRAFT S.R.L. (denumită în continuare „Furnizorul”) oferă servicii specializate de transport rutier de echipamente tehnice și componente de infrastructură, precum și servicii de expediție internațională de mărfuri, în limitele autorizațiilor și licențelor deținute.
Toate operațiunile sunt executate strict conform specificațiilor tehnice și termenilor agreați în contractul individual de transport sau comanda fermă, fără a include servicii suplimentare neprevăzute în documentația contractuală.
Furnizorul se obligă să asigure transportul bunurilor cu diligența unui profesionist, respectând normele de siguranță rutieră, termenele de livrare convenite și condițiile specifice de manipulare a mărfurilor fragile sau de mari dimensiuni.
Beneficiarul are obligația de a furniza informații complete și corecte privind natura, greutatea, dimensiunile și valoarea mărfurilor, precum și de a asigura accesul la locurile de încărcare/descărcare în condiții de siguranță.
Furnizorul răspunde pentru pierderea sau avarierea mărfurilor doar în limitele prevăzute de O.G. 19/1997 și de Convenția CMR, dacă aceasta este aplicabilă. Valoarea despăgubirii nu poate depăși valoarea declarată a mărfii sau plafonul legal, oricare dintre acestea este mai mic.
Furnizorul nu răspunde pentru întârzieri cauzate de forța majoră, condiții meteorologice extreme, greve, blocaje rutiere neprevăzute sau acțiuni ale autorităților, în măsura în care aceste evenimente nu puteau fi evitate sau prevăzute în mod rezonabil.
În cazul în care Beneficiarul furnizează informații incorecte sau incomplete cu privire la marfă, Furnizorul este exonerat de orice răspundere pentru daunele rezultate direct din această cauză.
Prețul serviciilor este stabilit în funcție de tariful orar sau per kilometru, în funcție de specificul fiecărei comenzi, și este facturat conform legislației fiscale românești. Termenul de plată este de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.
În caz de neplată la termen, Furnizorul are dreptul de a aplica penalități de întârziere conform Codului de procedură civilă, fără a depăși dobânda legală penalizatoare. Orice contestație privind factura trebuie transmisă în termen de 10 zile lucrătoare de la primire.
Returnarea sumelor plătite în plus sau pentru servicii neprestate se face în termen de 15 zile lucrătoare de la confirmarea scrisă a erorii de către ambele părți.
Prezentul acord de utilizare a serviciilor este valabil pe durata nelimitată, până la denunțarea unilaterală de către oricare dintre părți, cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, transmis în scris.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral termenii și condițiile, cu notificarea prealabilă a Beneficiarului cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Dacă Beneficiarul nu este de acord cu modificările, poate denunța contractul fără penalități în termenul de preaviz.
Contractul încetează de drept în caz de insolvență, dizolvare sau lichidare a uneia dintre părți, precum și în cazul pierderii autorizațiilor necesare desfășurării activității de transport.
Prezentul document este guvernat de legislația română, în special de O.G. 19/1997 privind transporturile rutiere, Codul Comercial Român și Codul civil. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.
Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor termeni, Beneficiarul poate contacta Furnizorul la adresa de email: info@cosplaycraft.com sau la numărul de telefon: 0360079615.